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Afinal, o que é um briefing e qual é a sua importância para um freelancer? Em termos simples, é um documento que reúne todas as informações necessárias para orientar o desenvolvimento de um trabalho. O briefing funciona como um mapa para garantir que todos, cliente e freelancer, estejam na mesma página e evitar mal-entendidos.
Quando bem-feito, ele pode ser a chave para um projeto de sucesso, evitando retrabalho e melhorando a comunicação entre as partes. E, convenhamos, todos nós queremos evitar aquele estresse de última hora, não é mesmo?
É justamente por isso que definimos sete pontos que não podem faltar em um bom briefing. Quer começar bem um job? É só seguir as dicas disse guia.
1 – Objetivos
Toda boa jornada começa com um destino claro, e com um briefing não é diferente. Definir os objetivos do projeto é fundamental para garantir que todos saibam exatamente o que precisa ser alcançado.
Pergunte ao cliente: “Qual é o objetivo principal deste projeto?” Pode ser aumentar a visibilidade da marca, gerar mais leads ou simplesmente criar uma peça visual incrível. Essa informação vai ajudar a moldar decisões e garantir que o trabalho entregue esteja alinhado com as expectativas.
2 – Responsáveis pela comunicação
A comunicação é a alma do negócio, e saber quem está no comando pode evitar muitos problemas. No briefing, identifique quem são os principais responsáveis pela comunicação. Isso pode incluir o cliente, um gerente de projeto, ou qualquer outra pessoa envolvida.
Conhecer os canais e a frequência da comunicação ajuda a garantir que o freela sempre saiba com quem e quando falar. Ficar esperando uma resposta por dias é comum em projetos que não estão bem alinhados por um briefing bem feito. Evite essa armadilha!
3 – Histórico do cliente
Pesquise o histórico da empresa! Essa fase inclui conhecer a missão, visão, valores e, claro, o mercado do cliente. Entender o contexto e os desafios que a empresa enfrenta ajuda a criar um trabalho mais relevante e direcionado.
“Qual é a trajetória da empresa? Quais são suas conquistas e dificuldades?” Quanto mais você souber sobre a empresa, mais eficaz e completa será a entrega.
4 – Público a ser atingido
Você pode ser o melhor designer, redator ou desenvolvedor do mundo, mas se não souber para quem está criando, pode acabar falando para as paredes. Identificar o público-alvo é essencial para criar um trabalho que ressoe com as pessoas certas.
Neste ponto, o briefing deve compreender quem são os destinatários principais, qual é o perfil demográfico e psicográfico do público a ser atingido. Conhecer a persona ajudará a adaptar o trabalho para atender necessidades e desejos do cliente do seu cliente.
5 – Escopo, orçamento e prazo de entrega
Aqui é onde as coisas ficam realmente práticas. O escopo do projeto define o que está incluído e o que está fora do projeto, enquanto o orçamento estabelece os limites financeiros. Esses são dados que ajudam a definir expectativas realistas e a planejar o trabalho de forma eficiente.
Além disso, a data de entrega é crucial, afinal você precisa saber o tempo que pode ser gasto para investir no projeto. Dessa forma, você evita surpresas e pode gerenciar seu tempo e recursos de forma eficaz, garantindo a melhor relação tempo-resultado.
6 – Referências para o projeto
Observação é uma das melhores formas de aprender, e isso inclui analisar o que os concorrentes estão fazendo. Pedir referências e exemplos de concorrentes pode oferecer insights valiosos e inspirar sua criatividade.
Entenda, antes mesmo do início do trabalho, quais são os concorrentes diretos e se existem exemplos positivos ou negativos em projetos semelhantes. Isso ajuda a posicionar a entrega do job de forma competitiva e com menos riscos de cair em erros que já foram cometidos anteriormente.
7 – Informações adicionais
Por fim, saiba ouvir! Provoque o cliente para que ele entregue qualquer informação adicional que possa ajudar na realização do projeto. Isso pode incluir requisitos técnicos específicos, preferências de estilo ou qualquer outra coisa que não tenha sido coberta anteriormente.
Nessa etapa, seja direto e pergunte se há alguma outra informação o cliente entenda como importante para o job. Saber ouvir e extrair o máximo do cliente tem um grande impacto no resultado final e pode render relações mais duradouras entre freelancer e cliente.
