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Termos em inglês fazem parte da rotina de qualquer profissional freelancer, ainda que nem
todos nós sejamos poliglotas. Afinal, quem nunca recebeu um briefing antes de começar um
job ou um feedback após cumprir um deadline? Sacou?
Se a frase acima pareceu estranha, ou se você quer conhecer mais termos, calma que a gente
ajuda. Selecionamos 10 termos que todo freelancer (ou, em bom português, profissional
autônomo) pode deixar de conhecer. Lets go?
1 – Briefing
O briefing é, basicamente, o mapa do tesouro. É o conjunto de informações que o cliente passa
para você saber exatamente o que precisa ser feito. Um bom briefing evita retrabalho e ajuda
você a precificar melhor. Sempre peça um briefing detalhado antes de começar um projeto e
evite doeres de cabeça!
2 – Deadline
Deadline é o famoso prazo final. Parece assustador, mas vira seu melhor amigo quando você
organiza sua rotina. Ao ver um deadline no projeto, já planeje horas de trabalho e possíveis
ajustes. Cumprir o prazo direitinho aumenta sua reputação na 99Frreelas e isso pode render
novos clientes.
3 – Feedback
Feedback é a opinião do cliente sobre o seu trabalho. Pode ser elogio, correção ou sugestão.
Receba isso como parte natural do processo e aproveite para evoluir. Críticas podem ser um
empurrão na melhoria dos seus processos, do seu trabalho e das suas entregas. Aproveite!
4 – Job
Essa é fácil! Job é simplesmente trabalho, projeto, tarefa. Cada trabalho, é um job diferente, e
cuidar com carinho deles, independentemente do tamanho e do cliente, é uma forma de
alimentar positivamente a sua reputação.
5 – Home office
Mais um termo ao qual já estamos bastante acostumados. Home office nada mais é do que
trabalhar de casa. Parece maravilha (e muitas vezes é), mas exige disciplina. Tenha um
cantinho organizado, faça pausas e mantenha comunicação clara com seus clientes. Seu home
office é seu quartel-general.
6 – Follow-up
Follow-up é aquele lembrete, aquele toque como “quem não quer nada”, de leve, só para ver
se o cliente está vivo e lembrando do projeto. Use com tato. Um follow-up bem feito mostra
profissionalismo, evita atrasos e aprofunda relações.
7 – Scope
Scope, ou escopo, é tudo o que está incluído no trabalho. Saber o scope evita dores de cabeça
com tarefas extras não combinadas. Deixe isso claro antes de começar para manter tudo justo
e organizado. Dica: registre por escrito (pode ser em uma mensagem) qual é o escopo do seu
trabalho antes de começar um job. Assim, se houver discordâncias no futuro, tudo vai estar
bem documentado.
8 – Budget
Budget é orçamento. O cliente diz quanto pode pagar ou você indica o seu valor. Analisar o
budget é essencial para decidir se vale abraçar o projeto. Lembre-se: cobrar corretamente é
parte fundamental do trabalho freelancer.
9 – Attachment
Attachment é qualquer arquivo anexado: textos, imagens, referências ou documentos
importantes. Sempre revise cada um deles antes de enviá-los ao cliente. Ninguém gosta de
receber attachments malfeitos e cheio de erros.
10 – Meeting
Meeting é reunião. Pode ser rápida, apenas para alinhar detalhes, ou mais longa, para
apresentar ideias. No mundo dos freelas, uma reunião bem feita melhora o entendimento e
agiliza o trabalho. Sempre (sempre!) se prepara bem antes da reunião com o cliente. Passar
uma impressão errada pode ter péssimas consequências para a carreira.