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Não basta entregar bons resultados. Para construir uma carreira sólida como freela é necessário ir além. De preferência, o freelancer deve se tornar indispensável na vida do cliente. Mas como fazer isso?
Em primeiro lugar, é preciso pensar de forma profissional. Quando o freelancer é mais do que um prestador de serviços e se torna um solucionador de problemas, está no caminho correto.
Vamos nos aprofundar nesse conceito? Acompanhe!
Envolvimento é tudo!
Para solucionar um problema é fundamental, bom, conhecer o problema. Esse tipo de conhecimento não é algo que simplesmente aparece, é preciso se envolver com as necessidades do cliente.
Quando um contratante nota que o freela vai além da simples prestação de serviço e que tem uma visão global do negócio, o relacionamento entre ambos tende a florescer. Assim, novos trabalhos, com um maior potencial financeiro, naturalmente devem aparecer.
Estabeleça confiabilidade
Qualquer profissional precisa se mostrar confiável para que sobreviver no dia a dia competitivo dos negócios. Com o freelancer, isso não é diferente.
A chave para isso é a sinceridade nas comunicações. Faça com que o cliente esteja ciente de cada passo do projeto, seja conciso, transparente e direto nas interações. Se um problema pintar, procure soluções com honestidade. Isso ajuda a estabelecer uma relação mais sólida.
Antecipe os problemas
Você já participou de um projeto que desde o início estava fadado a ser finalizado com problemas? Muitas vezes não é preciso ser um vidente para antecipar armadilhas, já que a experiência ajuda a enxergar o desenvolvimento do job.
Quando isso acontecer, comunique-se de forma clara, mostre possíveis “buracos” de planejamento. Clientes valorizam freelas que não apenas fazem o trabalho, mas participam de forma inteligente do projeto.
Prazos são sagrados
Coloque-se no lugar de quem está contratando um freelancer. Você espera que um determinado serviço seja entregue em uma data “X” e, quando esse dia chega, o job não está finalizado. Não parece bom, né?
Por outro lado, o freela que finaliza seus jobs com eficiência e pontualidade está um passo à frente para se tornar indispensável. Mais uma vez é a confiabilidade de o compromisso que falam mais alto.
Criatividade e qualidade
Não apenas busque entregar um projeto, tente fazer isso com originalidade. Afinal de contas, por que um cliente vai querer trabalhar com você de novo, de novo e de novo? Ora, porque você é diferenciado!
Busque trabalhar de forma original, sempre sem esquecer da qualidade. Ao fim de cada job, o freelancer indispensável faz uma revisão meticulosa sobre o trabalho realizado. Isso garante alta qualidade de entrega.
De olho nas novidades
Nenhuma área de atuação é estática. O conhecimento está em constante evolução, em especial em tempos de altas velocidades de informações. Assim, ficar de olho nas inovações, estudar o objeto do seu trabalho e usar a tecnologia para aumentar a produtividade é um diferencial e tanto.
Quando o cliente percebe que o freela traz inovações para os seus trabalhos, certamente vai querer repetir a parceria. “Dinossauros” são dispensáveis, profissionais constantemente atualizados, não.
Aumente a sua reputação
A 99Freelas é uma plataforma que aproxima freelancers de potenciais clientes. Após um job, o freela recebe uma avaliação e, assim, outros contratantes podem conhecer a reputação do profissional.
Quando o freela é indispensável, certamente vai ter uma reputação alta. Isso o leva a um segundo nível, no qual mais clientes querem entender por que esse é um profissional que tem um score tão alto. Notou como esse é um ciclo virtuoso que impulsiona a carreira do freelancer?