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Ser parceiro da 99Freelas vai muito além da facilidade que ela proporciona por colocar em contato clientes e freelancers. A análise de resultados é uma ferramenta que tem várias faces na plataforma e conhecer cada uma dela ajuda no crescimento profissional.
Explicando melhor, o profissional (freela ou não) que dedica um tempo da sua vida para uma autoanálise, consegue entender melhor os processos em que está envolvido. Isso significa um amadurecimento profissional, um aumento de produtividade e de qualidade nos serviços.
Quais são essas ferramentas que a 99Freelas oferece e que você pode utilizar? E como otimizar o uso delas?
Bom… É hora da análise de resultados, fundamental para qualquer bom freela. Fique atento e não perca nenhuma dica!
Avalie e seja avaliado
Um dos principais meios de análise de resultados na 99Freelas é por meio das avalições da plataforma. O funcionamento não tem segredo, após um job, o freelancer avalia o cliente e vice-versa.
A vantagem é que outros profissionais no futuro vão saber como é o trabalho com aquele determinado contratante. Da mesma forma, outras empresas em busca de freelas vão saber como foi o seu desempenho em um projeto.
E tem um detalhe: a avaliação que ele fez sobre o seu trabalho fica visível no perfil e vale pontos para o ranking de freelancers da 99Freelas.
Se o seu trabalho é bom, não se preocupe, sua reputação só vai subir. Mas não dá para vacilar, por isso, cuide para que cada entrega seja a melhor possível.
Trabalho de remarketing
Se você não conhece o termo, o remarketing é como fazer uma nova venda para um cliente que já consumiu um produto ou um serviço anteriormente. O que isso tem a ver com o seu trabalho na 99Freela? Tem tudo a ver!
Pense bem, você está disputando jobs com dezenas, centenas de outros profissionais do mundo freela. Uma vez que tenha conseguido o trabalho e realizado o serviço, fique atento ao que acontece depois. A possibilidade de voltar a trabalhar com o mesmo cliente é grande, e isso passa pela análise dos resultados.
Como foi a avaliação? A empresa está oferecendo outros jobs na 99Freelas? Você recebeu um feedback sobre o projeto? Como a experiência inicial pode ser útil em um novo job com o mesmo cliente?
Todas essas análises de resultado são interessantes para que você volte a dialogar com o cliente e conquiste mais e melhores contratos. Acredite, esse interesse nos resultados pode ser fundamental para o seu crescimento.
Diálogo é fundamental
Isso pode parecer bem claro para muita gente, mas há quem ainda não aprendeu essa lição. Diálogo, no dicionário, é “a interação entre dois ou mais indivíduos”. Ou seja, você fala e também tem que ouvir.
Aqui entra a lição: “ouvir” é entender o que funcionou bem e o que não foi legal em um job. Analisar de forma aberta é uma forma de crescer, tanto como freelancer quanto como pessoal. Entenda os motivos de uma possível reclamação e aprenda com eles para melhorar no próximo serviço.
Ainda que algo não tenha funcionado bem, seja sempre gentil e cordial. E se houver algo que você não concorde, exponha os motivos. Em último caso, a 99Freelas tem um serviço para mediar possíveis conflitos entre as partes.
