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Você costuma entregar um briefing para o cliente antes de iniciar um job? Se você não entrega e não tem ideia do que significa essa palavra, leia o artigo a seguir para conhecer o que é briefing e que tópicos não podem faltar em um.
O que é briefing?
É o documento que registra todas as informações iniciais sobre um projeto. Deve ser claro e objetivo, mas também detalhado, e precisa ser construído conforme as necessidades e desejos do cliente.
Pode conter diversas informações, algumas necessárias, outras opcionais, e o briefing tem como objetivo informar todos os termos relevantes para que o resultado do trabalho seja satisfatório.
Assim, o briefing também pode ser definido como um manual de instruções para você seguir durante a execução do job, ao mesmo tempo que o cliente pode saber de que forma você vai executar o que se propôs.
Por que elaborar um briefing
Se isto tudo é novidade para você, então você chegou até aqui sem ter elaborado um único briefing em toda a sua carreira. Por que você deveria começar agora?
Porque o briefing traz muitas vantagens, como as três que você vai conferir:
- alinhamento das expectativas do cliente e do freelancer com a execução do job;
- mais produtividade, especialmente porque evita muitos ajustes ou retrabalhos;
- segurança quanto ao tempo e dinheiro, porque alterações drásticas no job podem aumentar o prazo de entrega e o valor a ser pago.
Tópicos que não podem faltar no briefing do cliente
Conforme citamos no começo deste artigo, algumas informações são essenciais e precisam constar no briefing do cliente, enquanto outras são opcionais. A seguir você confere quais não podem faltar, ok?
- Identificação do cliente
- objetivo a ser atingido com o job e de que forma ele será alcançado;
- informações adicionais. Neste campo você informará tudo o que achar importante ser mencionado, mas que não se encaixa nos tópicos acima. As informações adicionais também servem para você declarar algo que não foi abordado pelo cliente, mas que você vai agregar ao job realizado.
Ferramenta essencial para o freelancer
Pode ser que você não tenha sentido falta do briefing até agora, mas vai perceber a importância se trabalhar com um a partir de agora. Isso porque você sabe que a produtividade é imprescindível para quem é freelancer, e o briefing pode auxiliar demais nesse quesito.
Faça o teste, você não vai mais querer trabalhar de outra forma!