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Parcerias de longa data, na qual o profissional se torna um freela fixo, são um sonho. Com elas, o profissional garante uma fonte de renda estável e trabalha com alguém que confia no seu trabalho. As entregas são bem mais tranquilas quando há um relacionamento no qual cliente e freela já se conhecem há algum tempo.
Se você é iniciante nesse mundo, acredite, é possível conquistar esse status de freela fixo. Como fazer isso? Como conquistar a confiança de cliente e torna-lo um parceiro? Vamos desvendar esse mistério e fazer com que o sonho se torne uma realidade!
Alinhe-se com o cliente
Na 99Freelas há centenas de clientes em potencial. Certamente alguns deles estão mais alinhados com o que um freelancer pensa e estão mais distantes das características de outros profissionais.
Sabe aquele conceito de Missão, Visão e Valores das empresas? É importante que você, freelancer, também tenha os seus. Se as ideias entre as duas partes forem parecidas, as chances de uma parceria de longo prazo são bem maiores.
Paixão pelo job
Quando o freelancer foca em um nicho ou área que domina e tem paixão, o resultado aparece – tanto na qualidade do seu trabalho quanto no entusiasmo que você coloca em cada projeto. Quem nota isso? Seu cliente! E, você sabe, cliente satisfeito muito provavelmente é cliente recorrente.
Entenda o seu parceiro
Encontrou um cliente bacana e deu match em um projeto apaixonante? Agora é hora de pesquisar. O freelancer de sucesso sabe que, além de entregar um bom trabalho, é crucial entender quem está do outro lado.
Conhecer bem o seu cliente, suas preferências, público-alvo e estilo de trabalho, pode ser o diferencial que fará o freela ser visto como mais do que um prestador de serviços.
Entrega perfeita
Cada projeto, desde o primeiro, tem que ser tratado como o mais importante. Entregar trabalhos impecáveis, revisados, no prazo e com qualidade, mostra que o freela é um profissional confiável. É essa confiança que transforma o prestador esporádico em um freela fixo que sempre vai estar no radar do cliente.
Comunicação afiada
A gente sabe que trabalhar de forma remota pode criar algumas barreiras, então é fundamental garantir que a comunicação com o cliente flua bem. Pintou uma dúvida? Pergunte! Apareceu um problema? Informe! Comunicação é tudo!!!
Seja claro, objetivo e, acima de tudo, disponível. Responder rápido, alinhar expectativas e manter o cliente informado sobre o andamento dos projetos gera confiança e evita mal-entendidos. Isso é, boa comunicação ajuda a estabelecer relacionamentos mais longos.
Atualização constante
Seguindo as dicas acima é possível para o freela conquistar parceiros de longa data, mas cuidado! Para mantê-lo, nada de relaxar!
As tecnologias evoluem, as tendências mudam, e cabe a você, como freelancer, se manter atualizado. Sabe aquele curso novo sobre uma ferramenta que você usa no dia a dia? Ou uma técnica nova que está bombando na sua área? Invista nisso e não fique para trás!
Surpreenda!
Por fim, mas não menos importante: surpreenda! A famosa “entrega extra” pode ser aquele diferencial que te transforma em um freela fixo.
Pode ser algo simples, como um toque a mais no design, uma sugestão de melhoria no conteúdo ou até mesmo um feedback construtivo sobre o projeto. O importante é que o cliente perceba que você se importa com o sucesso dele. E quem não quer ter por perto alguém que sempre entrega mais do que o combinado?